Рамблер: статистика.

Офисные войны: М против Ж

Автор: Горшкова Екатерина
Опубликовано: Опубликовано в журнале «Женские страсти» 17.12.2009

Все публикации охраняются законом об авторских правах. Авторские права на публикации принадлежат авторам и изданиям, в которых опубликованы данные статьи. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения авторов.Ссылка на автора и источник обязательна.

• • • • •
 
Попадая в мужской коллектив, многие женщины думают, что успешному карьерному продвижению весьма поспособствуют красота, обаяние и женственность. Это верно, но лишь отчасти. В некоторых случаях, эти прекрасные качества, могут стать оружием против вас самих в руках коллег мужчин.
 
 
Стереотипы:
Ася была стройной,  голубоглазой и светловолосой. Несмотря на многочисленные анекдоты про глупых блондинок, ее никогда не беспокоил этот факт, потому что она училась лучше всех на факультете,а преподаватели ставили ее в пример самым умным очкарикам. После окончания института Ася успешно прошла стажировку в одной иностранной компании, и была приглашена на постоянную работу туда же, только уже на более высокую должность. Теперь у девушки был серьезный участок работы и новый начальник, который скептически отнесся к молодой сотруднице. Он давал ей задания намного ниже уровня ее квалификации, и по десять раз объяснял, что нужно сделать. Ася долго не понимала что происходит, но однажды она случайно услышала разговор шефа с одним из сотрудников.
- Почему вы не поручите это новой девушке, это же напрямую касается ее обязанностей? - спрашивал парень.
- Ну ты посмотри на нее! Разве она сможет сделать такой сложный анализ? Блондинка одним словом, что с нее взять-то! - со вздохом ответил шеф.
Ася была шокирована таким объяснением, ведь начальник сделал выводы только на основании ее внешности, и даже не давал ей шансов показать свой профессионализм!
Все блондинки глупы, все брюнетки страстные, женщины слишком чувствительны, женщины не умеют водить машину, женщины не логичны... сколько еще предрассудков сидит в головах мужчин!
Стереотипное мышление свойственно многим людям, ведь стереотипы помогают находить быстрые ответы в окружающем мире. Хотя не все стереотипы соответствуют действительности, пробиться сквозь них очень сложно. Практически не возможно заставить стереотипно мыслящего человека относиться к вам как к личности, а не как к типажу, которым, по его мнению, вы обязаны быть. Если же вас воспринимают стереотипно, значит, не видят вашу личность.
Оля была шатенкой, но такой маленькой и субтильной, что все думали что лет ей  намного меньше, чем было на самом деле.  Девушка обладала уравновешенным характером и мягкой и женственной манерой общения. Это не помешало ей создать очень прибыльный бизнес и добиться грандиозных успехов в карьере. Однажды она встретилась с одноклассником, которого не видела очень много лет. После рассказа о своих успехах он спросил Ольгу, чем она занимается. Выглядело это примерно так:
- Ну как устроилась? Небось, замужем за богатым и не работаешь совсем? Когда Оля рассказала, чем она занимается, одноклассник растерялся и сказал:
- Ты извини меня, но ты такая мягкая, нежная, я думал, что ты способна работать в лучшем случае в салоне красоты парикмахером!
Если кто-то относиться к вам стереотипно, у вас появляется бессознательное желание вести себя так, как от вас ожидают. Если мужчина относиться к вам как отец, у вас возникает искушение вести себя по детски, если в вас видят роковую женщину, то вы постепенно становитесь самой настоящей стервой. С другой стороны, вам может захотеться добиться того, что бы люди увидели в вас личность, а не оболочку, и вы всеми силами будете стараться доказать, что совсем не такая, как все думают. Подобная тактика, так же плоха, как и первая, потому что может привести к серьезным конфликтам, ведь люди не любят ошибаться в своих оценках.
Что делать?
1.      Обернуть на пользу. Неприятно, когда в вас не видят личность, еще неприятней, когда чужие стереотипы мешают вашему карьерному продвижению. Если вас недооценивают, то вы имеете в руках скрытые козыри, которые можете достать в самый неожиданный момент. Если мужчина видит в вас глупую блондинку, то вы обязательно застанете его врасплох своей компетентностью и напором. Маша использовала подобный метод в переговорах с клиентами и партнерами. Когда они видели хрупкую девушку, то моментально расслаблялись, и теряли бдительность, думая, что на это эфирное создание надавить совсем не трудно. Но Маша мгновенно превращалась в жесткую и настойчивую тигрицу, когда дело доходило до обсуждения важных моментов сделки. Оппоненты терялись от ее неожиданного профессионализма и твердости, а девушка получала большое преимущество в переговорах.
2.      Объяснить и проявить инициативу. Если в плену у стереотипов оказался ваш начальник, то без объяснений не обойтись. Если шеф дает вам задания, ниже уровня вашей компетентности, обязательно спросите, с чем это связано, и объясните, что способны на большее, предъявив факты. Фактами может быть ваш предыдущий успешный опыт работы, образование, повышение квалификации, уже законченные проекты, отзывы клиентов, результаты оценки персонала, и просто ваши компетентные предложения по выполнению этого задания. Вы можете прямо спросить у шефа о причине его отношения к вам. Например: Вы не можете доверить мне это задание, потому что я младше своих коллег, или потому что вы не доверяете блондинкам?
3. Самый лучший способ избавиться от стереотипов, не обращать не на кого внимания, и быть собой, проявляя активность наравне с мужчинами и планомерно добиваясь профессиональных результатов.
 
Уменьшительные имена.
- Познакомьтесь, это Светочка — так представил деловым партнерам, начальника отдела маркетинга Светлану Анатольевну, ее коллега, с которым они вместе оказались на международной конференции. Себя же он обозначил по имени и отчеству, детально перечислив все свои регалии.
Случалось ли вам на деловых встречах, совещаниях и т.п. выслушивать обращения «дорогуша», «малышка», «детка», «милочка», и тому подобные нежности? Называют ли вас на работе не Ольгой, а Оленькой, не Татьяной Петровной, а Танечкой, если при этом вы занимаете должность намного выше секретаря? Бывало такое, что вас представляли просто по имени, а вашего спутника по имени отчеству, либо с приставкой господин, называя его должность, подчеркивая статус и заслуги? На всю кажущуюся невинность такого поступка, человек, поступивший таким образом, хочет показать вам ваше место, показать, что вы стоите ниже его. Это не коим образом не способствует уважительному отношению к вам, как к специалисту и карьерному продвижению. Уменьшительно ласкательные названия могут показаться очень милыми, но, несмотря на это, их использование является самой распространенной мужской уловкой.
Что делать?
1.      Представьтесь сами. Вы можете представиться сами, и попросить собеседника обращаться с вами как положено. Если он назвал вас так по привычке (если такое обращение принято между вами), то он сразу же извинится и учтет вашу просьбу.
2.      Игнорирование. Если ваша просьба не возымела действия, вы имеете дело с хитрым манипулятором. Наилучшая тактика в такой ситуации игнорировать подобные обращения и не отзываться на них. Если же вы покажете раздражение, то от подобных обращений вам трудно будет избавиться, ведь вы сами показали врагу, способ наилучшим образом вывести вас из равновесия.
3.      Юмор. Покажите свое изумление и то, что вы искренне удивлены игривыми манерами оппонента. Вы можете в ответ тоже назвать его уменьшительно-ласкательным прозвищем.
Это не значит, что обязательно нужно реагировать на все подобные обращения. Если это не коим образом не ущемляет вас, не роняет ваш имидж, то не стоит вступать в борьбу с ветряными мельницами.
 
Унизительные просьбы.
Женя устроилась на работу в консалтинговую компанию и трудилась над своим первым проектом. Отношения с коллегами складывались хорошо, все ее уважали и считались с ее мнением. Тем удивительнее было для девушки то, что произошло на встрече с клиентами. Неожиданно, во время переговоров, руководитель компании попросил Женю принести всем кофе. Девушка, не выходя из переговорной, набрала номер внутреннего телефона секретаря,  и передала заказ в руки непосредственного исполнителя. Женя достойно вышла из этой ситуации, не покинув важные переговоры, и показав, что уровень ее компетентности значительно выше, чем подача кофе.
Если вы занимаете высокую должность, а вас просят подать кофе на совещании или сделать копии документов только потому, что вы единственная женщина, то вам опять хотят указать на ваше место и понизить ваш статус в глазах других людей. Вас хотят выставить девушкой на побегушках, а не специалистом, с мнением которого нужно считаться. Насторожитесь, если подобные вещи происходят на переговорах и важных встречах. Подобные просьбы — заказать обед, забронировать номер в гостинице, и т.д., заключается в том, чтобы показать кто в доме хозяин.
Что делать?
1.      Предупредить. Прямой отказ может привести только к серьезному конфликту. Согласие раз и навсегда назначит вас на роль девушки на побегушках. Лучше всего предупредить подобное поведение и заранее попросить секретаря заняться подобными делами.
2.      Если вы не успели подготовиться, попробуйте при всех позвонить в секретариат и заказать кофе. Обязательно с юмором произнесите: конечно, сейчас попрошу Любочку из секретариата, она варит прекрасный кофе. Или: девочки из секретариата сделают копии за пять минут! В общем лучших способ выйти из подобных ситуаций, не конфликтовать, а с юмором переложить подобные обязанности на плечи специально обученных людей.
 
Флирт и галантность
На встрече с новым начальником отдела продаж Таня была несколько обескуражена. Парень постоянно разглядывал ее и откровенно флиртовал. В Танины планы не входил служебный роман, и поэтому она сделав вид, что не замечает намеков молодого человека, стала держаться еще более профессионально и официально. Вскоре парень прекратил свои уловки и наконец-то начал деловой разговор. Через некоторое время девушка узнала, что новоиспеченный начальник именно таким незатейливым образом добивается успеха в делах. Используя женские слабости, с помощью своих жертв он получал нужную информацию, сторонников, манипулировал окружающими и виртуозно делал карьеру.
Флирт как оружие очень эффективен. Он соблазняет, льстит, и раздражает и оскорбляет. Многие мужчины, как только видят, что на переговорах женщина, тут же начинают флиртовать с ней, пытаясь добиться каких либо привилегий, либо отвлечь внимание. Женщины делают точно также. Флирт настраивает собеседника на позитивную волну, потому что повышает его самооценку и разряжает атмосферу. Именно поэтому флирт является одной из самых эффективных манипуляций.
Что делать?
1.      Игнорировать. Самое лучшее, это вообще не обращать внимание на флирт, а продолжать вести себя подчеркнуто профессионально, официально и вежливо. Это не значит, что нужно стать букой и занудой, просто не поддавайтесь на провокации и не кокетничайте. Если вы начнете флиртовать сами, надеясь таким образом расслабить собеседника, то рискуете получить репутацию человека легкомысленного, несерьезного, непрофессионального. Возможно, вами и заинтересуются как женщиной, но ваш статус профессионала значительно пострадает. Обойдясь без флирта, вы покажете оппонентам, что вами нельзя манипулировать, и что чары не действуют. Если вы уверены в себе, вам совершенно не обязательно получать подтверждения своей привлекательности от каждого встреченного вами человека. А на деловых переговорах вашей главной целью должно стать достижение результата, а не получение нового поклонники. Если человек действительно интересуется вами, он обязательно найдет возможность пообщаться с вами вне работы.
2.      Смена статуса. Если мужчина демонстрирует преувеличенно галантные манеры, что бы вывести вас из равновесия, то не почувствовав отклика, он остановится. Однако, если вы считаете, что подобное поведение выставляет вас в невыгодном свете перед другими людьми, то вам придется ответить. «Благодарю вас, вы любезный кавалер», таким образом, вы высказываете благодарность, и в то же время ставите мужчину в неловкое положение, показав, что поклонение положено вам праву, а он лишь выполняет обязанности слуги.
3.      Прямой разговор. Если мужчина дискредитирует вас своим флиртом, то спросите его прямо о его намерениях: «Уж не собрались ли вы за мной ухаживать?» Если он отрицает попытки соблазнить вас, но продолжает флиртовать, его поведение будет выглядит глупым. Если нет, то вы получите возможность прямо сказать ему, что он вас не интересует. Между флиртом как средством манипуляции и невинным стремлением нравиться есть тонкая грань. Понаблюдайте как мужчина ведет себя с другими людьми, особенно женщинами, это поможет отличить манипулятора от влюбленного.
 
Предложение помощи.
Коллега Ани был милым и приятным человеком, всегда готовым помочь. Особенно в присутствии начальника. Однажды Аня попросила шефа разрешить ей заняться новым проектом, который сулил заманчивые перспективы. Шеф удивленно взглянул на девушку и сказал:
- Как вы можете этим заниматься, ведь вы совершенно не в теме! Вот Саша..., если он будет вами руководить, тогда...
Излишне говорить, что Саша и был тем добровольным помощником.
Сложно упрекать кого-то во враждебности, когда он пытается помочь вам. Тем не менее, это возможно, и таким образом человек может пытаться унизить вас, приуменьшить ваши заслуги и квалификацию. Так же он может манипулировать вами, что бы в подходящий момент сообщить, что эту работу делал он, а не вы.
Что делать?
1.      Принять. Можно воспользоваться предлагаемой поддержкой, но прежде чем вы ее примите, задумайтесь, кому она принесет реальную выгоду. Поддержка если она искренняя, всегда хороша. Постарайтесь не сваливать на коллегу свою работу, а просто уточните у него методы, которыми он советует вам воспользоваться. Пусть он даст вам удочку, а рыбку вы и сами поймаете.
2.      Не принять. Если помощь предлагается в снисходительной или недружелюбной форме, никогда не принимайте ее. Никогда не принимайте помощь от конкурента и недоброжелателя, а так же от плохо знакомого вам человека. Если все же вы нуждаетесь в помощи, убедитесь, что она не содержит двойного дна. Как и в первом случае, просите объяснить вам, что делать, а не доверяйте все свою работу другому человеку. Никогда не подпускайте чужих людей к вашему компьютеру.
3.      Доверяйте себе. Помните, что мужчины любят притворяться, что они все знают и умеют, на самом деле ни имея не малейшего представления о том, как делать задание. Не стоит слепо полагаться на знания мужчин, только потому, что они мужчины. Вполне вероятно, что покопавшись в справочной литературе, вы сами быстро справитесь с задачей. Доверяйте себе и своим знаниям, убедитесь в том, что сделали все, что могли, прежде чем обращаться за помощью коллег.
 
Игра на мягкости.
Галя уже два года работала в должности помощницы руководителя. Шеф обещал ей скорейшее повышение, поскольку уровень Гали давно соответствовал более высокой должности. Несмотря на это, как только дело доходило до серьезного разговора, он с грустью говорил о том, как нуждается в помощи, и жаловался, что очень трудно найти такую хорошую помощницу, как Галя. Галя жалела шефа и продолжала работать на него, тем самым все дальше отодвигая свою карьеру.
Некоторые мужчины делают ставку на слабость женщины — ее мягкость. Причинение боли противоречит самой природе женщины, они больше отдают, более жалостливы и доверчивы. Мужчина может хвалить вас, быть вежливым и галантным, обещая скорое повышение, а при этом беззастенчиво пользоваться вашим трудом нисколько не заботясь о вашем продвижении. На самом деле ему хочется, что бы вы продолжали работать как можно дольше. Многие женщины бояться проявить инициативу, они работают в тени и ожидают поощрения за хорошую работу. Так вот, они никогда не дождутся знаков внимания, потому что для продвижения необходимо признание. Не допускайте чтобы вами манипулировали. Так же мужчины могут жаловаться, взывать к состраданию, пытаясь не повысить вам зарплату, объясняя, почему назначили на вашу должность кого-то другого. Изображая страдания на лице, они легко добиваются своего. Так же они легко манипулируют женщинами, изображая злость и раздражение, ведь женщины не любят никого сердить и стараются избегать конфликтов.
Что делать?
Вы должны быть твердо уверены, что принимаете участие в честной и справедливой игре. Если вы будете отступать каждый раз, когда противник будет давить на жалость или разозлиться, вы никогда не добьетесь успеха. Не позволяйте сочувствию и состраданию стать оружием, которое направлено против вас.
 
Личные вопросы.
Некоторые вопросы не преследуют иной цели, кроме как смутить вас или вывести из состояния душевного равновесия. Сколько же вам лет? Вы замужем? Как долго вы работаете в этой сфере? А почему у вас нет детей? Подобные неуместные вопросы, о возрасте, личной жизни, детях и т.д. находятся на той грани, где заканчиваются любопытство и начинается оскорбления и унижения. Такие вопросы могут задавать вам не только мужчины, желающие вывести вас из равновесия, но и женщины, конкурирующие с вами и желающие таким образом самоутвердиться.
Что делать?
Вы не должны отвечать на такого рода вопросы. Лучший способ уклониться от ответов — в свою очередь спокойно поинтересоваться: «А какое отношение к делу имеет ваш вопрос»? Или: «Почему вы меня об этом спрашиваете»? - таким образом, вы проясните мотивы, стоящие за неуместными вопросами. Мужчины, которые просто хотели поприставать к вам обычно лепечут в ответ сомнительные объяснения: ну... я просто хотел узнать ваш возраст, потому что вы так прекрасно выглядите... Если же цель другая, в ответ вы, возможно услышите нечто более резкое: «Вы так молоды что бы занимать такую должность», или «Теперь понятно, каким способом вы сюда попали». В таком случае не стоит доставлять удовольствие обидчику и вступать с ним в словесную перепалку. Просто поблагодарите его за внимание и интерес к вашей скромной персоне и продолжайте спокойно работать. Делайте так всегда, как только нежелательно поведение повториться, и манипуляции быстро прекратятся.
 
 


К списку публикаций "Карьера" | Печать страницы | В верх

articleМиф как инструмент управления впечатлением клиента о продукте

В данной статье описывается метод подготовки презентации, которая создается с учетом потребностей клиента. Настоящая технология основана на работе с имиджем продукта и помогает создать для каждого конкретного покупателя неповторимую историю о товаре.

Читать статью →

articleВечные дети: как с ними жить?

К сожалению, инфантильность в наше время высоких технологий является довольно распространенным явлением. Женщины все чаще жалуются на инфантильных мужчин, мужчины устали отбиваться от женщин, желающих устроиться за чужой счет.

Читать статью →